よくある質問(FAQ)
基本的な使い方
Primalyはどんなアプリですか?
アラーム・タスク/習慣管理・日記・AIアシスタント「Prima」を通じて、毎日の積み重ねを
「自分の宇宙」を育てるように楽しむセルフマネジメントアプリです。
料金はかかりますか?
基本機能は無料でご利用いただけます。Primaとの対話回数や観測できる期間を広げる
プレミアム(有料プラン)があり、価格と条件はアプリ内の
購入画面に表示されます。
利用にアカウントは必要ですか?
はい。AppleまたはGoogleアカウントでのサインインが必要です。サインインは記録の
本人確認とバックアップのために使い、あなたのジャーナルやタスクなどの記録そのものが
運営のサーバーへ保存されることはありません。
AIアシスタント「Prima」
Primaに話した内容はどこへ行きますか?安全ですか?
応答生成のため Anthropic(Claude API)へ送信されますが、AIの学習には使われません。
ジャーナルの本文をAIに渡すかどうかは別のスイッチ(既定オフ)で、あなたが選べます。
詳しくはAIについて・プライバシーポリシーをご覧ください。
Primaの言うことは正しいですか?
生成AIのため誤りを含むことがあります。参考情報としてご利用ください。
データ・プライバシー
私のデータはどこに保存されますか?
あなたの端末内と、あなた自身のiCloudに保存されます。iCloudへは端末の中で
暗号化してから同期されるため、運営もAppleも中身を読むことはできません。
同期は「設定 › プライバシーとセキュリティ」からオフにすることもできます。
機種変更や端末初期化でデータは引き継げますか?
はい。同じApple アカウントでiCloud同期が有効なら、新しい端末に自動で復元されます。
暗号化の鍵もiCloudキーチェーンが自動で引き継ぎます。iCloudキーチェーンをオフにしている場合は、
アプリの「設定 › プライバシーとセキュリティ › リカバリキー」から鍵の控えを保存しておいてください。
退会・データ削除はどうすればよいですか?
アプリ内の「設定 › プライバシーとセキュリティ › アカウントを削除」から、端末内のデータ・
iCloud上のコピー・アカウントをまとめて削除できます。詳しくは
プライバシーポリシー(データの保存期間と削除)をご覧ください。
権限・トラブル
健康データ(睡眠・歩数)や位置情報の許可は必須ですか?
任意です。許可しない場合、その機能の一部が利用できないか、既定の表示になります。
許可はiOSの「設定」からいつでも変更できます。
アラームが鳴らない/天気が表示されない等の不具合があります
iOSの「設定」で本アプリのアラーム・通知・位置情報等の権限をご確認ください。解決しない場合は
お問い合わせください。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は?
support@primalyapp.com までご連絡ください。
お問い合わせページもご利用いただけます。